Retourneren
Ondanks onze zorg kan het gebeuren dat een product niet aan je verwachtingen voldoet. In dat geval heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen te retourneren. Hiervoor gelden de volgende regels:
- Alleen niet-gepersonaliseerde producten kunnen geretourneerd worden.
- Het product dient ongebruikt en in de originele verpakking te zijn.
- Meld je retour vooraf aan via info@thepetitfactory.nl onder vermelding van je bestelnummer.
- De kosten voor retourneren zijn voor eigen rekening.